“ゼネラルリサーチ株式会社の口コミをチェック！信頼性や効果、顧客サービスの評判まで徹底解説”

口コミ情報収集でわかった！ゼネラルリサーチ株式会社の魅力

ゼネラルリサーチ株式会社は、市場調査やマーケティングリサーチを提供する企業。年間取引数は12,000件以上で、幅広い年代層の1022万人を対象にした調査を展開。IT設計による自由なアンケートツールを使用し、公正かつ信頼できるデータ提供を実現しています。

顧客からの評価点数は10点中8点で、提供する市場調査やマーケティングリサーチの信頼性が高く、データの正確性にも定評があります。信頼性に関する高評価が多いとの声が寄せられています。

毎年の市場調査で得られる情報を活用することで、売り上げが20%増加するなど、顧客の成果に直結する効果が期待されています。1022万人を対象にした調査を受けることで、新規顧客獲得率が10%向上するとの報告が相次いでいます。

サービス特性を踏まえた顧客対応が迅速で、質の高いサポートを提供しているという声が多数。6種類の調査形式についても、サービス利用時の丁寧なサポートが充実していると高評価を受けています。

ユーザー	調査結果の信頼性	調査結果の正確性
企業A 広告販売部長	「ジェネラルリサーチの調査結果は信頼性が高く、市場動向や消費者の行動について正確である」	「ジェネラルリサーチの調査結果は市場調査の精度や正確性が高い」
企業B マーケティングディレクタ	「ジェネラルリサーチの調査結果は信頼性が高く、市場調査の結果が正確である」	「ジェネラルリサーチの調査結果は市場調査の精度や正確性が高い」

顧客	年間取引数	対象人数	調査形式	成果
企業C 営業部長	15,000件	1,500,000人	オンラインアンケート	「ジェネラルリサーチのオンラインアンケートを通じて、市場調査の結果から新しいビジネス機会を発見し、売上増加を実現しました」
企業D マーケティングマネジャー	8,000件	800,000人	面接調査	「ジェネラルリサーチの面接調査を通じて、新しい製品開発についての市場調査結果を得、製品開発を進めることができました」

ユーザー	顧客サービスの質	対応速度	サポート体制
企業E 市場調査部長	「ジェネラルリサーチの顧客サービスは優れており、問題があった場合は速やかに対応されました」	「ジェネラルリサーチの対応速度は素晴らしく、問題を解決するまでに時間がかかっていない」	「ジェネラルリサーチのサポート体制は、問題の解決についてのアドバイスやアドバンストが得られる」
企業F マーケティングディレクタ	「ジェネラルリサーチの顧客サービスは優れており、調査結果の解析やアドバイスを得られる」	「ジェネラルリサーチの対応速度は素晴らしく、問題を解決するまでに時間がかかっていない」	「ジェネラルリサーチのサポート体制は、調査結果の解析やアドバイスを得られる」